বাংলাদেশে টর্ক টাটা মোটরস মোটরসাইকেল ডিলারশিপের গ্রাহক আস্থার ও নিরাপত্তার তথ্য
১. অফিসিয়াল পরিচয় ও ব্র্যান্ডিং প্রতিষ্ঠানটি Tork TATA Motors নামে স্পষ্টভাবে ব্র্যান্ডেড, যেখানে অফিসিয়াল লোগো, শোরুমের ছবি ও উৎপাদন কারখানার ছবি রয়েছে। এটি গ্রাহকদের জন্য কোম্পানির বাস্তব উপস্থিতি ও কর্পোরেট পরিচয় নিশ্চিত করে। অফিসিয়াল ওয়েবসাইট Torktatamotor.com প্রদর্শিত হয়েছে, যেখানে গ্রাহকরা সরাসরি অনলাইনে তথ্য যাচাই করতে পারবেন।
২. সরকারি নিবন্ধন এই ছবিতে বাংলাদেশ সরকারের একাধিক সরকারি সনদপত্র প্রদর্শিত হয়েছে, যা প্রমাণ করে প্রতিষ্ঠানটি দেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়ঃ
ক. ভ্যাট (VAT) নিবন্ধন BIN: 002494521-0503 জাতীয় রাজস্ব বোর্ড (NBR) কর্তৃক ইস্যুকৃত, কাস্টমস, এক্সাইজ ও ভ্যাট কমিশনারেট,Khulna। প্রমাণ করে যে প্রতিষ্ঠানটি নিবন্ধিত করদাতা এবং বাংলাদেশে ভ্যাট সংগ্রহ ও জমা দেওয়ার অনুমোদনপ্রাপ্ত।
খ. আয়কর সনদপত্র প্রমাণ করে যে ব্যবসার মালিক Circle-256 Companies, Taxes Zone-Khulna এর অধীনে নিবন্ধিত করদাতা। ২০২৩–২০২৪ করবর্ষের জন্য আয়কর জমা দিয়ে অনুমোদিত ক্লিয়ারেন্সপ্রাপ্ত।
গ. ট্রেড লাইসেন্স মালিকের ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্রসহ স্থানীয় পৌর কর্তৃপক্ষ কর্তৃক ইস্যুকৃত। বাংলাদেশে ব্যবসা পরিচালনার জন্য এটি বাধ্যতামূলক।
ঘ. নিবন্ধন সনদপত্র (Certificate of Incorporation) ১৯৯৪ সালের কোম্পানি আইন (Act XVIII of 1994) এর অধীনে নিবন্ধিত। প্রমাণ করে যে প্রতিষ্ঠানটি বাংলাদেশে একটি লিমিটেড কোম্পানি হিসেবে আইনগতভাবে নিবন্ধিত। Registrar of Joint Stock Companies & Firms (RJSC) কর্তৃক ইস্যুকৃত।
৩. ব্যবসা মালিকের স্বচ্ছতা ব্যবসা মালিকের পূর্ণ নাম, ছবি ও জাতীয় পরিচয়পত্র সরকারি নথিতে প্রদর্শিত। ব্যক্তিগত দায়বদ্ধতার মাধ্যমে গ্রাহক আস্থা বৃদ্ধি পায়।
৪. শিল্পক্ষেত্রে স্বীকৃতি “Our Certificate” অংশে পুরস্কার ও সার্টিফিকেশন প্রদর্শন করা হয়েছে, যা শিল্পক্ষেত্রে প্রতিষ্ঠানটির গ্রহণযোগ্যতা ও সাফল্য প্রমাণ করে। ম্যানেজমেন্ট ও স্টাফদের গ্রুপ ফটো প্রতিষ্ঠানটির বাস্তব কার্যক্রম প্রমাণ করে।
৫. শারীরিক উপস্থিতি ও যোগাযোগের সুযোগ শোরুম ও কারখানার ছবি প্রমাণ করে যে Tork TATA Motors Bangladesh বাস্তবে বিদ্যমান এবং কেবল অনলাইনে নয়। এটি গ্রাহকদের জন্য বিক্রয়োত্তর সেবা ও ওয়ারেন্টি পাওয়ার নিশ্চয়তা দেয়।
গ্রাহক নিরাপত্তার জন্য কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ বৈধতা: একাধিক সরকারি নথি প্রমাণ করে যে প্রতিষ্ঠানটি বাংলাদেশে আইনগতভাবে নিবন্ধিত ও করদাতা। দায়বদ্ধতা: মালিকের তথ্য ও সরকারি আইডি প্রদর্শন জালিয়াতি ঝুঁকি কমায়। ট্রেসযোগ্যতা: শোরুম ও নিবন্ধন রেকর্ড থাকায় প্রয়োজনে প্রতিষ্ঠানের খোঁজ পাওয়া সহজ। নিয়ম মেনে চলা: ভ্যাট, আয়কর, ট্রেড লাইসেন্স ও কোম্পানি নিবন্ধন সবই পূর্ণ নিয়ম মানার প্রমাণ। সুনাম: পুরস্কার ও পেশাদার উপস্থাপনা মান ও গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি অঙ্গীকার দেখায়।